按医院创建三级甲等医院要求，为使新入职护士长尽快适应护理管理工作，提高管理水平、管理能力，规范护理管理行为，提升人文素养，打造护理管理精英团队，促进医院快速发展，近日，护理部组织进行了2013年护士长后备人员岗前培训。

此次培训分理论培训和技能考核两部分。理论培训包括医院核心文化建设、护理团队建设、护士长的人文素养、护理质量与安全管理等与护士长日常工作息息相关的管理知识。护理部主任梁爱华将管理小故事、幽默风趣的图片与护士长的管理艺术相结合，详细阐释了用人艺术、决策艺术、协调艺术、运时艺术、交谈艺术、激励艺术；三甲办任太芳老师深入浅出地解读了护理相关政策法规(护士条例)，提醒新护士长们要增强法律意识、学会使用法律保护自己及他人；儿科护士长郭学励结合多年工作经验从病房护士长工作流程、护士长自身素质要求、角色适应等方面探讨了病区基础管理过程中的深切体会；随后，党办副主任陈燕、院办主任房成、科护士长侯学荣老师、王自然老师、客服中心主任寇振芳、感染办主任李素敏、ICU护士长周玉华、心内科护士长武慧敏、三甲办刘桂平老师分别对医院核心文化、高效护理团队建设、护理质量与安全管理、护士长角色与核心能力、服务与有效沟通、科室感染管理工作、医保政策与科室收费管理、科室护理绩效分配与考核、如何提升优质护理服务进行了详细阐述。针对技能考核，护士长后备人员充分利用下班后时间加紧技能训练，熟练掌握了心肺复苏、无菌技术操作、输液泵的使用、心电监护仪等常用基本技能操作，为即将走向护士长管理岗位打下了坚实的技能基础。

通过培训，新护士长了解了现代管理基本知识、护士长工作内容、病区工作方法，自身基本素质、管理能力、业务能力得到提升，熟悉并掌握了护士长日常管理的方法及技巧，实现从护士到护士长的角色转变。大家表示，此次培训收获了宝贵的知识和经验，今后要发扬优良传统，为三附院的快速发展做出应有的贡献。