本网讯（陈燕  杨秀峰）为把党的群众路线教育实践活动开展得务实有效，结合医院实际工作和党的群众路线教育实践活动安排，3月26日下午3点30分，我院客户服务中心在心内科示教室组织召开党的群众路线教育实践活动住院患者代表征求意见座谈会。纪委监察室、医务科、护理部、宣传科、后勤保障科等职能部门负责人与来自24个病区的90余名代表一起座谈，面对面进行沟通和交流。

座谈会气氛融洽热烈，病友代表踊跃发言，讲述在住院期间的体会和感受，并对我院的医疗技术、服务质量、医德医风等给予高度评价，一致认为三附院十分注重医疗安全和服务水平的提高，注重医务人员责任意识和服务意识的提高，他们在就医过程中感受十分温暖和贴心，医患关系十分和谐；代表们希望医院营养餐厅在膳食品种、口味方面能够进一步提高，并建议多增设高档病房，以满足不同层次患者的需求。

相关部门负责人认真听取意见，并作详细记录。

客户服务中心寇振芳主任代表医院对病友们的积极建言献策表示感谢，她说，医院的宗旨是提供令患者满意的服务。病友代表们提出的意见和建议非常中肯，医院各相关责任部门将认真归纳梳理、积极整改，真正做到让群众满意。